azmax ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ลงมือทำจริงเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกปลอดภัยที่สุด
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม azmax ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระดับ 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณไม่รั่วไหลระหว่างทาง
azmax ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
เจ้าหน้าที่ของ azmax เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงและตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกครั้ง
ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการป้องกันการบุกรุกจากภายนอก 24 ชั่วโมง
สมาชิก azmax มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัปพอร์ตและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ
เมื่อ azmax ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านระบบแจ้งเตือนในแอปหรือ SMS ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
azmax เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สำเนาบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, Device ID, ประวัติการเล่น | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | เพื่อปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าผู้ใช้ พฤติกรรมการท่องเว็บภายในแพลตฟอร์ม | เพื่อปรับปรุงบริการ |
azmax ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต หมายเลข CVV หรือ PIN ของบัญชีธนาคารของสมาชิกไว้ในระบบของเราโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล
azmax ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายกำหนดในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของตนเอง
azmax เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
ข้อมูลที่สมาชิกกรอกเองในขั้นตอนสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรืออัปเดตโปรไฟล์บนแพลตฟอร์ม azmax
ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกเข้าใช้งาน เช่น IP Address ประวัติการเล่น และเวลาที่เข้าใช้งาน
ข้อมูลที่เกิดจากการฝาก-ถอนเงิน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และรายการธุรกรรม
ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้เมื่อติดต่อทีมซัปพอร์ต azmax ไม่ว่าจะผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
azmax ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
azmax จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่เคยแจ้งไว้ เราจะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ
azmax ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ดี มีบางกรณีที่ azmax อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม ดังนี้
azmax ส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของสมาชิกเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของสมาชิก
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมอาจถูกส่งให้กับผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ azmax เพื่อประมวลผลการเล่นและผลลัพธ์ของเกม โดยผู้ให้บริการเกมทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและยอมรับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของ azmax
azmax อาจต้องเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงกรณีที่มีการสืบสวนเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
azmax อาจใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอกสำหรับงานด้านเทคนิค เช่น โฮสติ้ง การวิเคราะห์ข้อมูล และระบบรักษาความปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน และอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
azmax ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกบนอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม azmax
ประเภทของคุกกี้ที่ azmax ใช้งานมีดังนี้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ดี การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม azmax
azmax ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของสมาชิกบนเว็บไซต์ภายนอกแพลตฟอร์มของเรา และไม่แชร์ข้อมูลคุกกี้กับผู้โฆษณาภายนอก
azmax ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้งานอยู่ได้แก่
แม้ว่า azmax จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ต azmax ทันที
azmax เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางการเก็บข้อมูลดังนี้
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล azmax จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก azmax ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน
ขอทราบว่า azmax เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลนั้นได้
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
คัดค้านการที่ azmax ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
ขอให้ azmax หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ azmax ผ่านอีเมล support@azmax.ws โดยระบุชื่อบัญชีสมาชิกและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี azmax อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการของผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการเกมที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ azmax จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดใน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน และการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
azmax ไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และผู้รับข้อมูลทุกรายต้องผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลก่อนที่จะมีการถ่ายโอนเกิดขึ้น
azmax ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของ azmax
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ azmax จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ azmax ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อ azmax เพื่อขอปิดบัญชีได้
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ azmax ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
support@azmax.ws
ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม azmax
พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
azmax มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
ที่ azmax เราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของการให้บริการที่ดี สมาชิกทุกคนสมควรได้รับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่คำสัญญาบนกระดาษ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ azmax ไม่ได้เป็นเพียงเอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ และระบบของเราได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณบน azmax อย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมให้ความชัดเจนและตอบทุกคำถามอย่างตรงไปตรงมา
มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกขั้นตอน ฝากขั้นต่ำ ฿100 ระบบออโต้ 24/7 รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿3,000